আপনার NextBCS অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন

না। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা স্থায়ী এবং এটি পূর্বাবস্থায় ফেরানো যায় না। সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডেটা স্থায়ীভাবে সরিয়ে ফেলা হয় এবং তা পুনরুদ্ধার করা যায় না। আবার NextBCS ব্যবহার করতে চাইলে আপনাকে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করে নতুন করে শুরু করতে হবে।

অ্যাপের মধ্যে মুছে ফেলার অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। পরিচয় যাচাইয়ের পর সহায়তার মাধ্যমে করা অনুরোধ ৭ কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। মুছে ফেলা সম্পন্ন হলে আপনি একটি নিশ্চিতকরণ পাবেন।

আপনার প্রোফাইল, অ্যাকাউন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য, সমস্ত পরীক্ষার প্রস্তুতির অগ্রগতি (বিসিএস ও অন্যান্য সরকারি চাকরির পরীক্ষা), মডেল টেস্ট ও প্র্যাকটিসের ইতিহাস, সংরক্ষিত প্রশ্ন, বুকমার্ক, নোট, AI লার্নিং হিস্ট্রি, ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ, পড়াশোনা ও নোটিফিকেশন পছন্দ, এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত অন্য সমস্ত ইউজার-জেনারেটেড কনটেন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

সীমিত কিছু ক্ষেত্রে, আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা, নিরাপত্তা তদন্ত পরিচালনা, প্রতারণা প্রতিরোধ, নিয়ন্ত্রক সংক্রান্ত প্রয়োজনীয়তা পূরণ, অথবা সীমিত সময়ের জন্য রিকভারি ব্যাকআপ রাখার জন্য আমরা নির্দিষ্ট কিছু ডেটা সংরক্ষণ করতে পারি। সংরক্ষিত ডেটা মার্কেটিংয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না এবং সংরক্ষণের কারণ আর প্রযোজ্য না হলে তা মুছে ফেলা হয়।

যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারেন, আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত ইমেইল ঠিকানা বা ফোন নম্বরসহ support@nextbcs.com-এ ইমেইল করুন। আমাদের সহায়তা টিম আপনার পরিচয় যাচাই করে আপনার মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে।

আমাদের support@nextbcs.com-এ ইমেইল করুন অথবা আমাদের যোগাযোগ পেজ দেখুন। আমরা সাধারণত ২ কর্মদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।