মূল কনটেন্টে যান
আইনি তথ্য

শর্তাবলি ও ব্যবহারের নিয়ম

সর্বশেষ হালনাগাদ: August 10, 2026

এই শর্তাবলি ("শর্তাবলি") nextbcs.com ওয়েবসাইট এবং NextBCS মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (একত্রে "প্ল্যাটফর্ম" বা "সেবা") ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নিয়ম ও শর্ত নির্ধারণ করে, যা পরিচালনা করে NextBCS Technologies Ltd. ("NextBCS", "আমরা" বা "আমাদের")। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলি মনোযোগ সহকারে পড়ুন।

এই পেজে
  1. ১. শর্তাবলি গ্রহণ
  2. ২. ব্যবহারের যোগ্যতা
  3. ৩. সেবার বিবরণ
  4. ৪. অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা
  5. ৫. ফ্রি ও প্রিমিয়াম প্ল্যান
  6. ৬. সাবস্ক্রিপশন ও পেমেন্ট
  7. ৭. বিলিং, নবায়ন ও বাতিলকরণ
  8. ৮. রিফান্ড
  9. ৯. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার
  10. ১০. ব্যবহারকারীর তৈরি কনটেন্ট
  11. ১১. মেধাস্বত্ব
  12. ১২. শিক্ষামূলক কনটেন্ট ও নির্ভুলতা
  13. ১৩. স্বাধীন প্ল্যাটফর্ম
  14. ১৪. AI-চালিত ফিচার
  15. ১৫. বিজ্ঞাপন ও তৃতীয় পক্ষ
  16. ১৬. স্থগিতকরণ ও বাতিলকরণ
  17. ১৭. সেবার প্রাপ্যতা ও পরিবর্তন
  18. ১৮. ওয়ারেন্টি সংক্রান্ত দাবিত্যাগ
  19. ১৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
  20. ২০. ক্ষতিপূরণ
  21. ২১. পরিচালনাকারী আইন
  22. ২২. সাধারণ শর্তাবলি
  23. ২৩. শর্তাবলিতে পরিবর্তন
  24. ২৪. যোগাযোগ

১. শর্তাবলি গ্রহণ

অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, অথবা NextBCS ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে বা এতে প্রবেশ করে, আপনি এই শর্তাবলি এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন, যা এই শর্তাবলির একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে অন্তর্ভুক্ত। আপনি যদি এই শর্তাবলিতে সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা এটি ব্যবহার করবেন না।

আপনি যদি কোনো নাবালকের পক্ষে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, অথবা আপনার বয়স ধারা ২-এ উল্লেখিত বয়সসীমা এবং আপনার এখতিয়ারে প্রাপ্তবয়স্কতার বয়সসীমার মধ্যে হয়, তাহলে একজন অভিভাবকের এই শর্তাবলি আপনার সাথে পর্যালোচনা করা উচিত।

২. ব্যবহারের যোগ্যতা

প্ল্যাটফর্মটি ন্যূনতম ১৩ বছর বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য, যা আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই বয়সসীমা পূরণ করেন এবং এই শর্তাবলিতে সম্মত হওয়ার আইনগত যোগ্যতা রাখেন। আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যেকোনো আইন মেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার দায়িত্ব আপনার নিজের।

৩. সেবার বিবরণ

NextBCS একটি শিক্ষা প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্ম, যা বাংলাদেশের শিক্ষার্থীদের বিসিএস এবং অন্যান্য প্রতিযোগিতামূলক সরকারি চাকরির পরীক্ষার প্রস্তুতিতে সহায়তা করে। আপনি যে পরীক্ষার ট্র্যাক ও ফিচার ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে, সেবার মধ্যে থাকতে পারে পূর্ববর্তী বছরের প্রশ্ন, বিষয়ভিত্তিক ও টপিকভিত্তিক MCQ অনুশীলন, মডেল টেস্ট ও দৈনিক কুইজ, স্টাডি নোট ও ফ্ল্যাশকার্ড, পারফরম্যান্স অ্যানালিটিক্স, স্ট্রিক, ব্যাজ ও লিডারবোর্ডের মতো গেমিফিকেশন ফিচার, একটি ডিসকাশন ফোরাম, এবং শিক্ষামূলক আর্টিকেল।

ওয়েবসাইটে বর্ণিত প্রতিটি ফিচার সব সময় সব ব্যবহারকারীর জন্য উপলব্ধ থাকবে এমন নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না — কিছু ফিচার শুধুমাত্র প্রিমিয়াম প্ল্যানের জন্য সীমাবদ্ধ (দেখুন ধারা ৫), এবং ধারা ১৭-এ বর্ণিত অনুযায়ী ফিচার যোগ, পরিবর্তন বা বন্ধ হতে পারে।

৪. অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা

বেশিরভাগ ফিচার ব্যবহারের জন্য আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে, যা সাধারণত ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড (OTP)-এর মাধ্যমে আপনার মোবাইল ফোন নম্বর যাচাই করে সম্পন্ন হয়। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনি:

  • নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করবেন এবং আপনার প্রোফাইল হালনাগাদ রাখবেন
  • আপনার পাসওয়ার্ড ও অ্যাকাউন্ট তথ্য গোপন রাখবেন এবং অন্য কারো সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার করবেন না
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সাথে সাথে support@nextbcs.com-এ আমাদের জানাবেন
  • আমাদের ত্রুটির কারণে না হলে, আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে ঘটা কার্যকলাপের দায়িত্ব গ্রহণ করবেন

সাধারণত আপনি একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টই বজায় রাখতে পারবেন। ফ্রি-টিয়ারের সীমা এড়ানো, পূর্বের কোনো স্থগিতাদেশ এড়ানো, বা অন্যভাবে এই শর্তাবলি লঙ্ঘন করার উদ্দেশ্যে তৈরি অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে আমরা স্থগিতকরণসহ ব্যবস্থা নিতে পারি।

আপনি যেকোনো সময় স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন — নির্দেশনার জন্য দেখুন আমাদের অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন পেজ।

৫. ফ্রি ও প্রিমিয়াম প্ল্যান

NextBCS একটি ফ্রি টিয়ার অফার করে, যা দিয়ে আপনি কোনো খরচ ছাড়াই অনুশীলন প্রশ্ন, দৈনিক কুইজ এবং সীমিত পরিমাণে অন্যান্য কিছু ফিচার ব্যবহার শুরু করতে পারেন। ঐচ্ছিক পেইড "Super NextBCS" প্ল্যান আনলক করে অতিরিক্ত সুবিধা — যেমন আনলিমিটেড হার্ট, আনলিমিটেড AI টিউটর অ্যাক্সেস, গ্র্যান্ড মডেল টেস্ট, স্ট্রিক রিপেয়ার, প্রেডিক্টিভ এক্সাম সিমুলেটর এবং কাস্টম প্র্যাকটিস সেট — যা প্রতিটি প্ল্যানে কী অন্তর্ভুক্ত তার উপর নির্ভর করে।

বর্তমান প্ল্যানের নাম, মেয়াদ, মূল্য এবং প্রতিটি প্ল্যানে ঠিক কোন সুবিধা অন্তর্ভুক্ত তা আমাদের মূল্য পেজে দেখানো হয়, যা অন্য কোথাও প্রদর্শিত যেকোনো মূল্য-তথ্যের চেয়ে অগ্রাধিকার পাবে। ফ্রি-টিয়ারের সীমা (যেমন, প্রতিদিন বা প্রতি মাসে কতগুলো AI টিউটর প্রশ্ন বা মডেল টেস্ট অন্তর্ভুক্ত) সময়ে সময়ে সমন্বয় করা হতে পারে; অ্যাপ ও মূল্য পেজে বর্তমানে প্রযোজ্য সীমা প্রতিফলিত হয়।

৬. সাবস্ক্রিপশন ও পেমেন্ট

পেইড প্ল্যান বর্তমানে একটি ম্যানুয়াল পেমেন্ট প্রক্রিয়ার মাধ্যমে কেনা হয়: আপনি একটি সমর্থিত মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিসের (যেমন bKash, Rocket বা Nagad) মাধ্যমে আপনার নির্বাচিত প্ল্যানের জন্য প্রদর্শিত নম্বরে পেমেন্ট পাঠান, এরপর যাচাইয়ের জন্য অ্যাপে আপনার লেনদেনের তথ্য জমা দেন।

  • শুধু পেমেন্টের তথ্য জমা দিলেই সাবস্ক্রিপশন সক্রিয় হয় না — এটি আমাদের টিমের কাছে প্রকৃত লেনদেনের সাথে যাচাই করার জন্য একটি দাবি রেকর্ড করে
  • আপনার পেমেন্ট আমাদের টিম দ্বারা পর্যালোচিত ও অনুমোদিত হওয়ার পরই আপনার সাবস্ক্রিপশন সক্রিয় হয়; উভয় ক্ষেত্রেই আপনাকে জানানো হবে
  • পেমেন্ট যাচাই করা না গেলে (যেমন, তথ্য না মিললে বা কোনো মিলযুক্ত লেনদেন না পাওয়া গেলে) তা অননুমোদিত হিসেবে চিহ্নিত হবে এবং কোনো সাবস্ক্রিপশন তৈরি হবে না
  • আমরা বর্তমানে আপনার মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিসের পিন, পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি না — শুধুমাত্র যাচাইয়ের জন্য আপনার জমা দেওয়া লেনদেনের তথ্য রাখি

প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে কোনো স্বয়ংক্রিয় কার্ড বা গেটওয়ে পেমেন্ট প্রসেসর যুক্ত নেই। ভবিষ্যতে এটি যুক্ত করা হলে, অতিরিক্ত বা হালনাগাদ পেমেন্ট শর্তাবলি প্রযোজ্য হতে পারে, এবং আমরা এই ধারাটি সেই অনুযায়ী হালনাগাদ করব।

৭. বিলিং, নবায়ন ও বাতিলকরণ

একটি সাবস্ক্রিপশন সেই প্ল্যানের জন্য নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত সক্রিয় থাকে (যেমন, প্রায় এক মাস বা এক বছর), যার গণনা শুরু হয় আপনার পেমেন্ট অনুমোদিত হওয়ার তারিখ থেকে। যেহেতু বিলিং ম্যানুয়াল, তাই আপনার প্ল্যানের মেয়াদ শেষ হলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার মোবাইল ওয়ালেট বা কোনো পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে চার্জ করি না — বর্তমান প্ল্যান শেষ হওয়ার পর প্রিমিয়াম অ্যাক্সেস চালিয়ে যেতে, আপনি ধারা ৬-এ বর্ণিত একই প্রক্রিয়ায় পরবর্তী মেয়াদের জন্য নতুন পেমেন্ট জমা দেন।

এখানে সক্রিয়ভাবে "বাতিল" করার মতো কিছু নেই যেভাবে একটি পুনরাবৃত্ত চার্জ বন্ধ করা বোঝায়, কারণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে কোনো চার্জ করা হয় না — আপনি কেবল নবায়ন না করা বেছে নেন। অ্যাপে যদি অটো-রিনিউ পছন্দ প্রদর্শিত হয়, তা সক্রিয় করলে শুধু নবায়নের আপনার ইচ্ছা প্রতিফলিত হয়, এবং সংশ্লিষ্ট ম্যানুয়াল পেমেন্ট ও যাচাই ছাড়া তা কোনো স্বয়ংক্রিয় চার্জের অনুমতি দেয় না।

নবায়ন ছাড়া সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ শেষ হলে, আপনার অ্যাকাউন্ট ফ্রি টিয়ারে ফিরে যায়; এর ফলে আপনার অ্যাকাউন্ট, অগ্রগতি বা ইতিহাস মুছে যায় না।

৮. রিফান্ড

সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান যেহেতু ডিজিটাল শিক্ষামূলক কনটেন্ট ও ফিচারে তাৎক্ষণিক প্রবেশাধিকার দেয়, তাই একবার সাবস্ক্রিপশন সক্রিয় হয়ে গেলে সাধারণত পেমেন্ট ফেরতযোগ্য নয়। তবুও, আমরা চাই পেমেন্ট-সংক্রান্ত সমস্যা ন্যায্যভাবে সমাধান হোক। আপনি যদি মনে করেন ভুলবশত চার্জ করা হয়েছে — যেমন দ্বিগুণ জমা, ভুল প্ল্যানের জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট, বা আমাদের পক্ষ থেকে কারিগরি ত্রুটি — তাহলে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য ও লেনদেনের রেফারেন্সসহ support@nextbcs.com-এ যোগাযোগ করুন, এবং আমরা পরিস্থিতি পর্যালোচনা করে, যুক্তিসঙ্গত হলে তা সংশোধন করব, যার মধ্যে থাকতে পারে রিফান্ড, ক্রেডিট বা প্ল্যান সমন্বয়, আমাদের বিবেচনার ভিত্তিতে।

প্রত্যাখ্যাত পেমেন্ট (যা কখনো অনুমোদিত হয়নি) কোনো সাবস্ক্রিপশন তৈরি করে না; এতে জড়িত কোনো অর্থ ভুলবশত পাঠানো হলে তা সরাসরি আপনার মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস প্রদানকারীর সাথে সমাধান করতে হবে, কারণ NextBCS এমন কোনো তহবিল ধরে রাখে না যা অনুমোদিত সাবস্ক্রিপশনের সাথে মেলানো হয়নি।

৯. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

আপনি প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক পরীক্ষা-প্রস্তুতির উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে সম্মত হচ্ছেন, এবং নিম্নলিখিত কাজ করবেন না:

  • পুনর্বিতরণ বা পুনর্বিক্রয়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে প্রশ্ন, ব্যাখ্যা, নোট বা অন্যান্য কনটেন্ট কপি, স্ক্র্যাপ, মিরর বা পদ্ধতিগতভাবে সংগ্রহ করা
  • স্ট্রিক, হার্ট, লিডারবোর্ড র‍্যাংক, XP বা ব্যাজ কৃত্রিমভাবে বাড়ানোসহ, প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টার‍্যাক্ট করতে বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় টুল ব্যবহার করা
  • কারিগরি উপায়ে ফ্রি-টিয়ারের সীমা, প্রিমিয়াম ফিচার গেট বা অ্যাকাউন্ট বিধিনিষেধ পাশ কাটানোর চেষ্টা করা
  • প্রযোজ্য আইন স্পষ্টভাবে অনুমতি না দিলে, অ্যাপের সোর্স কোড রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, ডিকম্পাইল বা বের করার চেষ্টা করা
  • প্ল্যাটফর্মের সার্ভার বা নেটওয়ার্কে হস্তক্ষেপ, বিঘ্ন বা অতিরিক্ত চাপ সৃষ্টি করা, অথবা কোনো অ্যাকাউন্ট, সিস্টেম বা ডেটায় অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা
  • ক্ষতিকর কোড আপলোড বা প্রেরণ করা, অথবা স্প্যাম বা অযাচিত বার্তা বিতরণে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
  • অন্য কোনো ব্যক্তির পরিচয় ধারণ করা, বা কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের সাথে — কোনো সরকারি সংস্থাসহ — আপনার সম্পর্ক ভুলভাবে উপস্থাপন করা
  • ফোরামে বা প্ল্যাটফর্মের অন্য কোথাও এমন কনটেন্ট পোস্ট বা শেয়ার করা যা বেআইনি, হয়রানিমূলক, মানহানিকর, ঘৃণাসূচক, যৌন উত্তেজক, বা অন্য কারো অধিকার লঙ্ঘন করে

আমরা সন্দেহজনক লঙ্ঘনের তদন্ত করতে পারি এবং কনটেন্ট অপসারণ বা অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণসহ, ধারা ১৬-এ বর্ণিত যথাযথ ব্যবস্থা নিতে পারি।

১০. ব্যবহারকারীর তৈরি কনটেন্ট

যেখানে NextBCS কমিউনিটি ফিচার প্রদান করে — যেমন ডিসকাশন ফোরাম, মন্তব্য, ভোট বা কনটেন্ট রিপোর্ট — সেখানে আপনি যে কনটেন্ট পোস্ট করেন তার মালিকানা আপনার কাছেই থাকে। প্ল্যাটফর্মে কনটেন্ট পোস্ট করার মাধ্যমে, আপনি সেবা পরিচালনা ও উন্নত করার উদ্দেশ্যে সেই কনটেন্ট হোস্ট, সংরক্ষণ, প্রদর্শন ও বিতরণ করার জন্য NextBCS-কে একটি অ-একচেটিয়া, বিশ্বব্যাপী, রয়্যালটি-মুক্ত লাইসেন্স প্রদান করেন।

আপনি যে কনটেন্ট পোস্ট করেন তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। শেয়ার্ড বা পাবলিক এলাকায় পোস্ট করা কনটেন্ট অন্য ব্যবহারকারীদের কাছে দৃশ্যমান হতে পারে এবং অপসারণ না করা পর্যন্ত আপনার প্রোফাইলের সাথে যুক্ত থাকতে পারে। আমাদের যুক্তিসঙ্গত বিবেচনায় ধারা ৯ বা প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করে এমন কনটেন্ট আমরা সরাতে, বন্ধ করতে বা সীমাবদ্ধ করতে পারি, রিপোর্টিং ফিচারের মাধ্যমে ফ্ল্যাগ করা কনটেন্টসহ।

এমন কনটেন্ট পোস্ট করবেন না যা শেয়ার করার অধিকার আপনার নেই, বা যাতে নিজের বা অন্য কারো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য রয়েছে।

১১. মেধাস্বত্ব

প্ল্যাটফর্ম — এর সফটওয়্যার, ডিজাইন, লেআউট, ব্র্যান্ডিং, লোগো, এবং NextBCS-রচিত কনটেন্ট যেমন সংকলিত প্রশ্নসেট, লিখিত ব্যাখ্যা, স্টাডি নোট ও ফ্ল্যাশকার্ডসহ — এর মালিক NextBCS Technologies Ltd. বা এর লাইসেন্সদাতা প্রতিষ্ঠান, এবং তা প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। মূল ঐতিহাসিক পরীক্ষার প্রশ্নগুলো নিজে অতীতের পাবলিক পরীক্ষা থেকে উদ্ভূত হতে পারে; সেই উপাদানের সংকলন, সংগঠন, ট্যাগিং ও ব্যাখ্যাই হলো যা NextBCS-এর মালিকানাধীন।

এই শর্তাবলি মেনে চলা সাপেক্ষে, আমরা আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত পরীক্ষা-প্রস্তুতির ব্যবহারের জন্য প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহারের একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করছি। আমাদের পূর্বানুমতি ছাড়া আপনি NextBCS কনটেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রকাশ্যে প্রদর্শন, বিক্রয়, সাব-লাইসেন্স বা এর থেকে ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না — তবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক অধ্যয়নের ব্যবহার ব্যতীত (যেমন, নিজের নোট প্রিন্ট বা সংরক্ষণ করা)।

১২. শিক্ষামূলক কনটেন্ট ও নির্ভুলতা

NextBCS দায়িত্বের সাথে শিক্ষামূলক কনটেন্ট প্রদানের চেষ্টা করে। যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব হলে পরীক্ষা-সংক্রান্ত তথ্য উপলব্ধ উৎসের সাথে যাচাই করা হয়, এবং প্রশ্নের ব্যাখ্যা শেখাকে সহায়তা করার জন্য প্রস্তুত করা হয়। তবে, প্ল্যাটফর্মের সব কনটেন্ট সম্পূর্ণ, হালনাগাদ বা ত্রুটিমুক্ত থাকার নিশ্চয়তা আমরা দিই না, এবং NextBCS ব্যবহার করলে কোনো নির্দিষ্ট পরীক্ষার ফলাফল বা নির্বাচন হবে — এমন দাবিও আমরা করি না।

তথ্য পরিবর্তিত হয়েছে বা ভুল ছিল বলে আমরা জানতে পারলে, কনটেন্ট সংশোধন বা হালনাগাদ করা হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ কোনো সিদ্ধান্তের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের সবসময় অফিসিয়াল পরীক্ষার তারিখ, সিলেবাস, যোগ্যতার মানদণ্ড এবং ফলাফল সংশ্লিষ্ট সরকারি বা অফিসিয়াল পরীক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে যাচাই করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

১৩. স্বাধীন প্ল্যাটফর্ম

NextBCS একটি স্বাধীন শিক্ষামূলক প্ল্যাটফর্ম। এটি বাংলাদেশ সরকার, বাংলাদেশ সরকারি কর্ম কমিশন (BPSC), বাংলাদেশ ব্যাংক, বা অন্য কোনো সরকারি নিয়োগকারী কর্তৃপক্ষের সঙ্গে অনুমোদিত, পরিচালিত, সম্পৃক্ত, স্পন্সরকৃত বা অনুমোদিত প্রতিষ্ঠান নয়।

অফিসিয়াল পরীক্ষার নোটিশ, সার্কুলার, সময়সূচি, যোগ্যতার শর্ত এবং নিয়োগের সিদ্ধান্ত সবসময় শুধুমাত্র NextBCS-এর মাধ্যমে নয়, বরং সংশ্লিষ্ট অফিসিয়াল কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে যাচাই করা উচিত।

১৪. AI-চালিত ফিচার

যেখানে NextBCS AI-চালিত ফিচার প্রদান করে — যেমন AI টিউটর, প্রশ্নের সমাধান, বা লিখিত বা মৌখিক উত্তরের স্বয়ংক্রিয় ফিডব্যাক — সেসব আউটপুট স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম দ্বারা তৈরি এবং আপনার শেখাকে সহায়তা করার জন্য প্রদান করা হয়, কোনো প্রামাণ্য বা অফিসিয়াল উৎস হিসেবে নয়। AI-জেনারেটেড উত্তর মাঝে মাঝে অসম্পূর্ণ, পুরনো বা ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে, এবং বিশেষত তথ্যগত বা পরীক্ষার যোগ্যতা সংক্রান্ত প্রশ্নের ক্ষেত্রে নির্ভর করার আগে আপনার স্টাডি ম্যাটেরিয়াল বা কোনো অফিসিয়াল উৎসের সাথে তা যাচাই করা উচিত।

আপনি AI-চালিত কোনো ফিচারে যে বার্তা ও উত্তর জমা দেন, তা একটি উত্তর তৈরির জন্য প্রক্রিয়াজাত করা হয় এবং ফিচারটি উন্নত করার উদ্দেশ্যে সংরক্ষণ করা হতে পারে, যেমনটি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত।

১৫. বিজ্ঞাপন ও তৃতীয় পক্ষের সেবা

মোবাইল অ্যাপে Google AdMob-এর মাধ্যমে বিজ্ঞাপন প্রদর্শিত হতে পারে (ঐচ্ছিক রিওয়ার্ডেড বিজ্ঞাপনসহ, যা ইন-অ্যাপ সুবিধা আনলক করে), এবং সামগ্রিক ব্যবহার বোঝার জন্য ওয়েবসাইটে Google Analytics ব্যবহার করা হয়। প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য আমরা যেসব অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের সেবার উপর নির্ভর করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত।

প্ল্যাটফর্ম অফিসিয়াল সরকারি ওয়েবসাইট বা অন্যান্য বহিরাগত রিসোর্সের সাথেও লিংক করতে পারে। তৃতীয় পক্ষের সাইটের কনটেন্ট, নির্ভুলতা বা কার্যপ্রণালীর জন্য আমরা দায়ী নই, এবং তাদের সাথে লিংক করা কোনো অনুমোদন বোঝায় না।

১৬. স্থগিতকরণ ও বাতিলকরণ

আপনি যেকোনো সময় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন, বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন (দেখুন অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন)।

আপনি এই শর্তাবলি লঙ্ঘন করেছেন বলে (ধারা ৯-সহ) আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করলে, প্রতারণামূলক বা অপব্যবহারমূলক আচরণে (যেমন পেমেন্ট জালিয়াতি বা লিডারবোর্ড কারচুপি) জড়িত থাকলে, অথবা আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে, আমরা নোটিশসহ বা ছাড়া প্ল্যাটফর্মের সম্পূর্ণ বা আংশিক অ্যাক্সেস স্থগিত বা বাতিল করতে পারি। যেখানে সম্ভব, আমরা কারণ ব্যাখ্যা করার চেষ্টা করব। এই শর্তাবলির যেসব ধারা তাদের প্রকৃতি অনুযায়ী সমাপ্তির পরও বলবৎ থাকা উচিত — মেধাস্বত্ব, দাবিত্যাগ, দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা, ক্ষতিপূরণ এবং পরিচালনাকারী আইনসহ — সেগুলো প্রযোজ্য থাকবে।

১৭. সেবার প্রাপ্যতা ও পরিবর্তন

আমরা প্ল্যাটফর্ম উপলব্ধ ও নির্ভরযোগ্য রাখতে কাজ করি, তবে এটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা সবসময় উপলব্ধ থাকবে — এই নিশ্চয়তা দিই না। রক্ষণাবেক্ষণ, কারিগরি সমস্যা, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে অ্যাক্সেস প্রভাবিত হতে পারে। আমরা যেকোনো সময় ফিচার (ফ্রি-টিয়ার সীমা বা প্রিমিয়াম প্ল্যানের গঠনসহ) যোগ, পরিবর্তন, সীমিত বা বন্ধ করতে পারি; কোনো পরিবর্তন সক্রিয় সাবস্ক্রিপশন মেয়াদে কোনো পেইড প্ল্যানের মূল্য উল্লেখযোগ্যভাবে কমিয়ে দিলে, আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে কাজ করব, যার মধ্যে ধারা ৮-এ বর্ণিত প্রতিকার অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

১৮. ওয়ারেন্টি সংক্রান্ত দাবিত্যাগ

প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়, প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, বাণিজ্যযোগ্যতা, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততা এবং অ-লঙ্ঘনের অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টিসহ, প্রকাশ্য বা অন্তর্নিহিত কোনো প্রকার ওয়ারেন্টি ছাড়া। NextBCS এই নিশ্চয়তা দেয় না যে সেবা আপনার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করবে, ত্রুটিমুক্ত হবে, বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে কোনো পরীক্ষার ফলাফল, র‍্যাংকিং বা নির্বাচন হবে।

১৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা বা ব্যবহার করতে না পারার ফলে সৃষ্ট কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামমূলক বা শাস্তিমূলক ক্ষতি, অথবা ডেটা, রাজস্ব বা সুযোগের কোনো ক্ষতির জন্য NextBCS এবং এর কর্মকর্তা, কর্মচারী ও সহযোগী প্রতিষ্ঠানসমূহ দায়ী থাকবে না। প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, এই শর্তাবলি বা প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কিত কোনো দাবির জন্য আমাদের মোট দায়বদ্ধতা, দাবির কারণ ঘটার পূর্ববর্তী ১২ মাসে আপনি সেবার জন্য NextBCS-কে যে পরিমাণ অর্থ পরিশোধ করেছেন তার বেশি হবে না, অথবা আপনি NextBCS-কে কোনো পেমেন্ট না করে থাকলে ১,০০০ টাকার বেশি হবে না। NextBCS কোনো পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হওয়া, নির্দিষ্ট নম্বর অর্জন, চাকরিতে নির্বাচিত হওয়া, বা কোনো নির্দিষ্ট ফলাফল নিশ্চিত করে না।

২০. ক্ষতিপূরণ

আপনি এই শর্তাবলি লঙ্ঘন, প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার, বা আপনার পোস্ট করা কনটেন্ট থেকে উদ্ভূত যেকোনো দাবি, ক্ষতি, দায়বদ্ধতা এবং যুক্তিসঙ্গত খরচ (আইনি ফিসহ) থেকে — প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত — NextBCS এবং এর কর্মকর্তা, কর্মচারী ও সহযোগী প্রতিষ্ঠানসমূহকে ক্ষতিপূরণ দিতে ও নিরাপদ রাখতে সম্মত হচ্ছেন।

২১. পরিচালনাকারী আইন

এই শর্তাবলি বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত, দ্বন্দ্ব-আইন নীতিমালা বিবেচনা না করেই। আপনার বসবাসের স্থানের আইনের অধীনে আপনার থাকা যেকোনো বাধ্যতামূলক ভোক্তা-সুরক্ষা অধিকার সাপেক্ষে, আপনি সম্মত হচ্ছেন যে এই শর্তাবলি বা প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কিত কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ঢাকা, বাংলাদেশে অবস্থিত আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ার থাকবে।

২২. সাধারণ শর্তাবলি

  • সম্পূর্ণ চুক্তি — এই শর্তাবলি, আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথে একত্রে, প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কিত আপনার ও NextBCS-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে, যা একই বিষয়ে পূর্ববর্তী যেকোনো চুক্তির স্থলাভিষিক্ত হয়।
  • বিচ্ছিন্নতাযোগ্যতা — এই শর্তাবলির কোনো ধারা প্রয়োগযোগ্য না পাওয়া গেলে, বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে, এবং অপ্রয়োগযোগ্য ধারাটি এর মূল উদ্দেশ্য সর্বোত্তমভাবে প্রতিফলিত করার জন্য ব্যাখ্যা করা হবে।
  • মওকুফ না করা — এই শর্তাবলির কোনো ধারা প্রয়োগ না করা, পরবর্তীতে তা প্রয়োগ করার আমাদের অধিকার মওকুফ করা বোঝায় না।
  • হস্তান্তর — আপনি আমাদের লিখিত সম্মতি ছাড়া এই শর্তাবলি হস্তান্তর করতে পারবেন না। আমরা কোনো মার্জার, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের সাথে সম্পর্কিতভাবে এই শর্তাবলি হস্তান্তর করতে পারি, তবে এই শর্তাবলি প্রযোজ্য থাকা সাপেক্ষে।

২৩. শর্তাবলিতে পরিবর্তন

আমাদের সেবা বা প্রযোজ্য আইনে পরিবর্তনের প্রতিফলন ঘটাতে আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলি হালনাগাদ করতে পারি। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করলে, আমরা এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করব এবং উপযুক্ত ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নোটিশ প্রদান করব (যেমন, ইন-অ্যাপ বা ওয়েবসাইট নোটিশ)। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া হালনাগাদকৃত শর্তাবলি গ্রহণ করা বোঝায়; আপনি পরিবর্তনের সাথে একমত না হলে, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

সর্বশেষ হালনাগাদ: August 10, 2026

২৪. যোগাযোগ

এই শর্তাবলি সম্পর্কে প্রশ্ন আছে? যোগাযোগ করুন:

সাপোর্ট ও আইনি অনুসন্ধান

support@nextbcs.com

ওয়েবসাইট

https://nextbcs.com/

যোগাযোগ করুন

যোগাযোগ পেজ